Rezeptionskraft (m/w/d)

Du liebst den Kontakt zu Gästen, hast aber keine Lust mehr auf klassische Nachtschichten im Hotel? Du bist fit am PC und suchst einen Job, bei dem Leistung und Flexibilität fair belohnt werden? Dann komm in unser Team!

In unseren Serviced Apartments verbinden wir persönliche Betreuung mit digitalen Lösungen. Für unsere Gäste sind wir das „Zuhause auf Zeit“ – und du bist das Gesicht dazu.

Berlin, Germany

Rezeptionskraft (m/w/d)

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Ihr Aufgabenbereich

Dein Tag bei uns (8:00 bis 20:00 Uhr):

  • Herzlicher Empfang: Du bist Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste und sorgst dafür, dass sie sich vom ersten Moment an wohlfühlen.
  • Digitaler Support: Unser Check-in läuft digital. Du stehst bereit, falls ein Gast Hilfe bei der Technik braucht oder Fragen zu seinem Apartment hat.
  • Organisation: Du managst Reservierungen, schreibst Rechnungen und koordinierst dich mit dem Housekeeping.

Das Besondere: Die Rufbereitschaft

Nach 20:00 Uhr übernehmen unsere digitalen Systeme. Für Notfälle gibt es eine Rufbereitschaft, die du ganz entspannt von zu Hause aus machst.

  • 99 % Remote: Fast alles lässt sich am Telefon lösen. Ein Einsatz vor Ort ist die absolute Ausnahme.
  • Fairer Deal: Für jede Rufbereitschaft schreiben wir dir pauschal 2 Stunden auf dein Zeitkonto gut – egal, ob das Telefon klingelt oder nicht!

Was wir erwarten

  • Gastgeber-Gen: Du bist freundlich, kommunikativ und hast idealerweise schon Erfahrung im Service (Hotel, Einzelhandel oder Ähnliches).
  • Sprachtalent: Du sprichst gutes Deutsch und Englisch.
  • Technik-Affinität: Du arbeitest sicher mit dem PC und modernen Apps.
  • Echte Flexibilität: Du bist bereit, im Schichtdienst (zwischen 8 und 20 Uhr) sowie an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Auch wenn es mal kurzfristig brennt, können wir uns auf dich verlassen.

Was wir Ihnen bieten

  • Keine Nachtschichten: Dein Feierabend findet nicht im Hotel statt.
  • Faires Zeitkonto: Transparente Abrechnung und Belohnung deiner Bereitschaft.
  • Moderner Arbeitsplatz: Wir nutzen innovative Tools, die dir die Arbeit erleichtern.
  • Ein Team auf Augenhöhe: Kurze Wege und unkomplizierte Absprachen.

Die ADAPT Apartments sind ein Serviced Apartment Anbieter mit Sitz in Berlin-Adlershof. Wir sind Gastgeber mit Hingabe und Leidenschaft.

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